Colección: Leggings originales | Plumas | Envío gratis

Preguntas frecuentes

¿QUÉ ES LA POD?

Print on Demand (POD) es un proceso de cumplimiento que envía productos a los clientes solo después de que se realiza la venta. Este modelo de cumplimiento le permite comprar productos y el pedido va directamente al proveedor de impresión. En esta tienda ofrecemos una variedad de proveedores de impresión, ubicados en diferentes partes del mundo (EE.UU., China, Europa y Australia).

¿HACEN ENVÍOS A MI PAÍS?

Sí, estamos orgullosos de ofrecer envíos a todo el mundo. Nuestros proveedores de impresión son algunas de las mejores empresas de impresión del mundo y manejan de cientos a miles de pedidos por día y envían ropa y accesorios a todos los rincones del mundo.

¿CUÁNDO SE ENVIARÁ MI PEDIDO?

Una vez verificado su pago, comenzamos a trabajar en su pedido. La producción suele tardar entre 3 y 6 días hábiles y el tiempo de envío (a EE. UU., Reino Unido o Europa) es de aproximadamente 6 a 9 días hábiles.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento para que siempre esté informado sobre el paradero de su pedido.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?

Todas las ventas son definitivas; sin embargo, los artículos defectuosos se aceptarán hasta 14 días después de la recepción del producto. Tome fotografías claras para que podamos ayudarlo con el reembolso o la devolución. Tras la devolución, se enviará un artículo de reemplazo.

¿SE CUBRIRÁ EL ENVÍO PARA MIS DEVOLUCIONES?

Todos los gastos de envío de devolución y otros gastos varios son responsabilidad del cliente.

¿QUÉ PASA SI ME ARREPENTÍ DE COMPRAR?

No se aceptan reembolsos por tallas ni remordimiento del comprador. No nos envíe un correo electrónico al día siguiente solicitando un reembolso porque se arrepiente de su compra. Toda la información de la prenda está disponible en la página de detalles del producto. La responsabilidad de investigar dichos materiales, calidad, textura, etc. de la prenda recae en el cliente.

Para devolver/cambiar un artículo defectuoso , utilice nuestro botón de contacto en nuestro sitio.

¿CÓMO HAGO UN PEDIDO?

Siga estos pasos para realizar un pedido con nosotros en línea:

1. Agregue un artículo a su carrito de compras haciendo clic en el botón "Agregar al carrito" en la página del producto del artículo.

2. Haga clic en "Carrito" en la esquina superior derecha de nuestro sitio web para revisar su carrito.

3. Si su carrito parece correcto, haga clic en "pagar" y siga las instrucciones hasta que se haya confirmado su pedido. Sabrá que su pedido está completo cuando vea nuestra página de Confirmación de pedido con su número de pedido.

¿TENDRÉ QUE PAGAR IMPUESTOS Y DERECHOS INTERNACIONALES?

Los precios que cotizamos no incluyen derechos de importación/aduana ni cargos impositivos aplicables a su pedido. Puedes encontrar información más detallada aquí .

¿Qué pasa si escribí la dirección de correo electrónico incorrecta?

Por favor contáctenos para que podamos cambiar su dirección de correo electrónico. Podemos cambiar su dirección de correo electrónico, nombre y dirección, pero no podemos cambiar su pedido.

¿HAY TIPOS DE CAMBIO?

Todas nuestras transacciones se basan en dólares estadounidenses. Si su tarjeta de crédito está basada en otra moneda, el total de su pedido se calculará de acuerdo con el tipo de cambio diario en la fecha en que el emisor de su tarjeta procese la transacción.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (VISA, Mastercard, AMEX) y pagos por PayPal. No aceptamos cheques personales, giros postales, transferencias bancarias directas, pagos con tarjeta de débito ni contra reembolso.

¿QUÉ TAN SEGURO ES MI PEDIDO EN LÍNEA?

Al comprar en línea con su tarjeta de crédito, toda su información se ingresa en una página web segura SSL. Luego, su información se cifra con SSL y se envía directamente a la red de nuestro proveedor de tarjetas de crédito, donde se autoriza y aprueba su tarjeta y su transacción. La información de su tarjeta de crédito no se almacena ni está disponible en nuestros servidores.

¿MI PEDIDO ES ELEGIBLE PARA ENVÍO GRATIS?

Sí. El envío gratuito se aplica a todos los pedidos. No se requiere mínimo.